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Kindle用户不要修改注册邮箱

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以前用网易的邮箱注册过亚马逊中国的账号,在上面买过一些东西。最近用这个账号买了几本Kindle中文电子书,在iPad和Kindle PC软件上阅读,只不过不能导出读书笔记这个问题令人不快。

前几天寻思把账号邮箱换成hotmail邮箱,连登录的账号也换了,我想用自己最熟悉的ID账号和常用的邮箱。换完这些后,在网上登录亚马逊没有问题。可是当我用新邮箱登录Kindle PC时,发现登录进去后原来购买过的书籍都没有了,而在网页上看到自己的书籍却都在,用原来的邮箱又登录不进去。

于是,将问题反馈给客服,客服人员问这问那,显得并不专业,最后她总算弄明白了我的问题,一个劲地说抱歉,也没有解决方案。最后,我突然想到:把邮箱改回到原来的那个邮箱。我一试,果然好了。这个办法对于亚马逊技术人员来说,并不是一件光彩的事情。

我猜测,Kindle书籍的DRM版权限制和邮箱账号相关联,修改账号的邮箱后,原来购买过的书籍只能使用原来的邮箱阅读,并且Kindle软件只能通过邮箱才能登录。网页端由于不涉及到DRM限制,所以使用新邮箱登录后,依然能看到所购买过的书籍。

毕竟当初还没有Kindle,所以设计账号系统的人没有考虑到这个问题,才导致了这个愚蠢的BUG:用户按规定修改了账号邮箱,却不能使用新邮箱阅读旧邮箱购买过的Kindle书籍——这显然不是用户的错。

我没有试过amazon.com账号是不是也存在同样的问题,至少对于亚马逊中国的Kindle用户,如果已经购买过书籍,就不要修改邮箱,否则原来购买过的书籍无法阅读。可怜那些使用 Yahoo.cn 邮箱的用户,他们只能继续用这个已关闭的邮箱登录Kindle。小气的马云把雅虎中国的邮箱业务都关闭了,当初居然还号称永久免费。

当然也不必过分担心,等亚马逊的技术人员意识到这个问题后,应该会修改好账号系统,Kindle是一宗大买卖。