标签归档:用户需求

提供用户需要的信息

还记得去年做了两个网页,方便国外华人朋友在网上看国内电视直播,深受海外华人喜欢。后来被FIFA投诉说侵犯了版权,无奈将那两个网页下线

最近遇上2014年巴西世界杯足球大赛。在国外看CCTV5直播世界杯中文解说很不容易,同样是因为版权问题。但球赛总要看,需求在那里摆着。

我搜罗了一些网页版的CCTV5世界杯直播服务,将它们嵌入到网页中,做成了与赌球网站满屏广告不一样的直播服务,方便自己看看球赛。技术上来讲,没有什么技术含量。

website-traffic-world-cup-2014

为了方便海外有需要的朋友,我将国外如何看世界杯的信息公布在网上。没想到,海量的访客从全世界各地蜂涌而至(主要是其它网站分享链接),开始使用这些直播服务。虽然在高峰时期直播有些卡,但只要有耐心,总还能看到比赛直播,能够解决一定的问题。

应该说,是版权问题导致了这种现象的出现。严格讲,海外CCTV5直播服务都不合规定,可是我并不认同这种“不合规定”的合理性,不是海外用户不愿意为版权付费,而是CCTV5无法让海外用户付费观看它的垄断性的中文解说直播服务。不合理的规定就可以打破它,当然这是另外一个话题。

考虑到来的访客有些多,我又不想再次收到FIFA的投诉,只好将直播服务取消,直播服务由另一匿名域名提供服务,只在我的网页上提供相应的链接,算是将风险尽可能小地降低。

我看了一下世界杯开赛以来的访问统计,来自全球各地总共将近80万人次访问了直播页面(不是本博客),这数字确实让我吓了一跳,我博客一年的访问量也不过如此。这让我脑海里冒出一个问题:在网络上要提供什么样的信息?我想答案不言自明:提供用户需要的信息。另一个问题又来了:什么是用户需要的信息?

真正的用户需求

Update: 2014/06/13 在国外通过BETV电视软件或者网页直接看世界杯直播CCTV5方法大全:2014网络看巴西世界杯实况直播

我不是一个产品开发者,也不是什么产品经理,所以不懂什么是真正的用户需求。

前一阵,我做了在线看电视的网页上传到网站空间中,并将这个链接公开,方便国外的朋友观看中国电视直播:

之所以这样做,是因为国外看国内电视经常会遇到版权限制问题,导致无法观看CCTV-5等电视节目——虽然我自己并不怎么看CCTV-5球赛。

这两天我看了一下网站后台统计,发现什么情况?这两个在线看电视的网页访问量在一个月内高达13394人次,平均每天430人次,几乎占我博客日志访问量一半以上。我辛辛苦苦写下的600多篇日志,每天访问量不过1000多,而这两个简单得不能再简单的在线看电视服务每天会吸引这么多的国外访客。

由于我的网站在国内是被墙的状态,所以这两个在线看电视的服务也只能服务于国外用户,要是国内也能使用,我估计会有更多用户。当然,国内的朋友也不一定需要它,因为国内不存在版权限制的问题,可以直接上CNTV等网站观看直播电视即可。

有网友在国外华人论坛推荐时说:这是目前见过的最流畅的在线电视直播网页。我估计到春节联欢晚会的时候,会有更多的海外用户使用这个方便简单的电视直播服务。我笑称:难道看中国电视是海外华人的刚需?

制作这两个网页花费的时间不到10分钟,也没有什么技术含量可言,简单得甚至连How To Make Love (HTML)语法都不必了解,完全是通过IFRAME原理将直播视频“偷”过来,放在自己的域名下而已,却没有想到会服务到这么多人。

我并不是为了追求网站访问量而制作这两个网页。如果为了网站流量,在网站上放些三俗的东西:黄、赌、毒,任何一样都能吸引到海量的流量,但那不是我的目的。只是这件小事情,让我切身想一个问题:什么是用户真正需要的东西?

以前我一直很鄙视像www.hao123.com和360安全卫士之类的网站和产品,认为只有初级网民才会使用这些东西。现在看来,正是这些小白级的产品和服务才是市场之所在。小白数量很多,他们的需求也就很大。

有些理想和格调是好的,但如果要面向大众市场,可能还是放下自己的架子比较好,搞清目标用户的真正需求。

一个简单的行动能方便到那么多人,这种感觉也蛮好。