解决用户的痛点就有可能赢得市场

laptop

我用了十多年的笔记本电脑,换了好几台,但满意的几乎没有。

上一台笔记本电脑是原来的英国大学给我配的,一台HP笔记本,配置性能很高,但要命是的键盘很烂,不但手感不好,连打字都会漏掉,无奈我只好买一个外置键盘接上才好用。

最近利用公司的补贴,买了一台国产某米的笔记本。用起来感觉还不错。全金属的轻薄外观既简洁也结实。就性能方便,CPU和固态硬盘中规中矩,和其它笔记本没有太大的不一样。

意外的是,随机附送Office正版软件,更意外的是,电池管理很不错,充一次电使用省电模式能用好几天,这简直太方便了,我记得过去的笔记本哪怕新电池也不过是几小时的电池续航。

但是,这家品牌以前并没有做过笔记本电脑,却能一次就把产品做得令我觉得比较满意,哪怕它的价格比同样大品牌的HP电脑贵一点点,我也觉得很满意。

对于我来说,一台笔记本电脑的CPU和硬盘等硬件我并不是很关心,几乎市面上主流笔记本都能满足。但我关心的键盘,电池,便捷外观和最基本的正版软件没有厂商去做好。

倒是这么一个从来没有做过笔记本电脑的厂商一下子把它做好了。面对这样的产品,哪怕多付出一点价钱,我也愿意。

我记得有人曾说过:所有的产品都值得重新做一次。前提是抓住过去产品有哪些用户的痛点还没有解决?谁解决了这些痛点,谁就能重新赢得市场。

哪怕是一个在此方面没有过多积累的厂商,面对的是一样的机遇。只要出的价格高,大部分的人才都是可以被挖过来的,有多少产品是真的需要那么多高深的核心技术?

11条评论

  1. 换工作后公司配的电脑配置很低,严重影响工作进度,于是纳闷为啥给我分了这么个低配笔记本,结果到网上看了一下,发现这还是最新款的中高端笔记本,公司里都没多少人能用得上的高档次的(虽然同部门都是用经费组的台式机,年底来不及给我搞了就先用笔记本顶上)。
    仔细研究了一下整个笔记本产品线,价格7000左右的笔记本都勉强是这个配置,终究都要面临开机卡速度慢多应用压力大的问题。我还调研了这几年对各种产品的用户反馈,还包括了surface这种上万的新品,多数都是单开应用、当平板用,无法进行大压力工作。
    解决用户痛点?Nope,用户没有痛点,买一个粉色的就好了

    1. 笔记本性能没那么差呀。我现在用的 T470p,配的是 i7 的标压 CPU(续航四小时,竟然并不比 X250 的低压版少很多)。5400rpm 硬盘在读写操作多的时候会卡,但我主要使用 Linux,也就开机慢点,启动大的软件时慢点。用 Win10 的话,还是得上 SSD,读硬盘太多了!

  2. 锤子手机不知道解决了多少用户痛点,但是依然很难卖。
    不过当然不能说没有市场,解决了用户痛点确实也制造了一些市场的吧。

  3. 我的 ThinkPad 也带 Office 的呀。我选 TP 最主要的原因是键盘比较好用,小红点好用(虽然大部分时间我都用外接了)。

        1. 是的。之前一直在用鼠标,为了在键盘和鼠标之间切换,手臂需要不停的移动。后来鼠标坏掉了,不得已才用触控板。刚开始觉得这个东西很难用,后来慢慢习惯后发现,触控板简直太方便了,双手仅聚焦在键盘上就好了,再也不用动来动去了。
          只不过如果外接机械键盘后,还是要去面对鼠标。真是鱼与熊掌不可兼得啊。(幻想一种机械键盘和触控板的结合体)

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注